> 岗位职责： 1、接受电话订单和网络订单，处理订单。 2、回访和维护客户，服务订单。 3、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。? 任职资格： 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。 6、电脑使用熟练工作时间：每天8小时